【著者解説】
森岡毅氏は、マーケティング戦略の専門家であり、USJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）のV字回復を成功に導いた立役者の一人。P&Gで培ったマーケティング手法を相談し、日本企業の成長戦略を支援している。現在はマーケティング戦略を提供する「刀」の代表としても活躍中。
【おすすめポイント】
1. USJの復活劇を実例で理解できる
経営不振に陥っていたUSJが、どのようにして劇的な復活を思いついたのか、具体的な戦略とともに紹介されている。
2. 「顧客視点」に基づいてマーケティング戦略売り手
視点ではなく、徹底して「顧客視点」を持つことで、ビジネスの成功に繋げる方法が詳しく解説されています。
3. なんと業界にも応用できる考え方
USJの事例をベースにしながらも、他の業界でも応用可能なマーケティングの本質が詰まっている。
【要約】
本書では、経営不振にあったUSJを、森岡氏がどのような戦略的復活でさせたのかが詳細に語られている。その根幹にあるのは、「消費者視点でマーケティングを考える」。売り手側の都合ではなく、消費者が求めている価値を勝手に分析し、それに基づいた商品やサービスを提供することの重要性が強調されている。
例えば、USJでは「ハリー・ポッター」エリアの導入が大きな転機となったが、これは主流のアトラ追加クションではなく、顧客のニーズを深く掘り下げた結果である。また、企業内部の「空気」に流されるのではなく、データに基づいて意思決定を行うことの重要性も説かれている。
革新テーマパークの成功事例ではなく、マーケティングの本質を学べる一冊となっており、あらゆる業界のビジネスパーソンにも応用できる内容となっております。
【本書を読んで学んだこと】
一番印象的なのは、ビジネスに関して「顧客視点」が重要かという点。売る側の都合ではなく、「顧客が本当に求めているものは何か？」を突き詰めることが、成功の鍵であると認識した。また、データ分析を活用し、直感ではなくロジックで意思決定をする性も学んだ。
さらにて、企業内の慣習や「こうあるべき」という固定観念に囚われるのではなく、本当に成果を上げるための戦略を考えることを大切にも再認識した。
【おすすめしたい人】
・マーケティングや経営戦略に興味がある人
実践的なマーケティング戦略を学びたい人にとって、有益な内容が詰まっている。 特に、「売れる仕組み」を作るための考え方を身に着けたい人には必読。
・企業の経営者やビジネスリーダー
経営に悩む企業や、新たな事業戦略を見据えている経営者にとって、参考になる事例が豊富。データを活用した意思決定の重要性を学べる。
・USJの成功事例に興味がある人
USJがなぜ成功したのかを深く知りたい人や、注目のビジネスに関心がある人にもおすすめ。
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